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AT&T贏得國航全球網絡服務合約

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AT&T贏得國航全球網絡服務合約

* 來源 : * 作者 : honestygroup * 發表時間 : 2013-09-24 * 瀏覽 : 168
據民航資源網報道,美國電信公司AT&T近日正式對外宣布,該公司近期成功取得中國國際航空公司(Air China)的合約。這份價值數百萬美元的合約包括國航未來在亞太、歐洲、中東、加拿大和美國等全球共計48處地方的網絡連接和日常管理等服務項目。

國航要求美國AT&T將其企業網絡轉型為IP認可的全球網絡平臺,從而使國航能夠提高其日常運營效率并加強內部交流。同時,為了讓國航的顧客也能夠享受到更完善的服務,美國AT&T還將向國航提供多種全球網絡解決方案,以便能夠為國航快速增長的國際業務提供相應支持。根據了解,美國AT&A特為國航提供的多種全球網絡解決方案涉及國航的票務預定、顧客管理、常旅客計劃、貨運、航機安排等眾多方面。
按照合約的要求,AT&T將提供最終網絡服務將國航全球網絡、位于北京的數據中心和其海外辦事處互相連通。此外,在網絡管理方面,AT&T也將通過全球客戶支持中心監控國航網絡運行情況,以保證及時提供早期故障診斷和故障防火墻等服務。同時,AT&T全球客戶支持中心也將盡量保證國航網絡運行能夠處于最佳狀態。
國航信息技術中心副總經理黃建雄(音譯)先生表示,中國經濟的快速增長帶動了對航空旅游和航空運輸服務的需求。與此同時,世界上很多航空公司在面對著多方面壓力的情況下,正為顧客提供更高質量的服務并追求投資方面的最大回報。
他還表示,非常高興能夠與AT&T一起合作共同擴大雙方的國際業務。國航選擇AT&T為最終業務伙伴,主要是因為AT&T是全球知名的一家能夠提供高質量服務的公司,與該公司的合作可以保證國航日后在全球任何區域都能得到切實有效的網絡服務支持。
此外,AT&T集團大中華區總裁Bill King先生也表示,對于能夠與中國國際航空公司合作感到非常興奮,此次雙方合作也證明AT&T已經取得了很多中國大型企業的信任與信心。對于像國航這樣的國際性航空公司,只有能夠提供高質量服務與可信賴網絡支持才能真正符合基本需求。

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